📊 介護保険の口コミに見られる傾向

介護保険の口コミでは、将来介護が必要になった際の費用や、家族への金銭的負担に備えられる点を評価する声が多く見られました。保障内容については、要介護状態になった場合の一時金や年金、介護施設費用への備えに加え、老後資金への備えや貯蓄性を評価する口コミが目立ちます。保険料については、保障内容や返戻金を踏まえて妥当と評価する声がある一方、保険料が高いことや、他社と比較すればよかった、将来も支払いを続けられるか不安という意見も見られました。また、介護認定の基準や給付条件が分かりにくいという口コミもあります。説明面では、担当者やFPによる資料やデータを使った説明が、介護費用や保障内容への理解につながったという声が見られました。

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PICK UP 5
1

介護保険 ×

太陽生命保険株式会社

3.8(24件)

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2

介護保険 ×

東京海上日動あんしん生命保険株式会社

4.4(5件)

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3

介護保険 ×

ジブラルタ生命保険株式会社

3.0(5件)

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  • おすすめ度
  • 保障内容
  • 保険料
  • 説明の
    わかりやすさ
  • 加入手続きの
    スムーズさ

1〜10件を表示中(全65件中)

並び順

ジブラルタ生命保険株式会社

加入手続きのスムーズさ: 3.8(5件)

男性 / 60代~ / 既婚 / 茨城県 / 子供なし
2000年加入 / 介護保険
/ 保険金額: 20,576円 / 保険料: 20,576円(月払)

おすすめ度
★☆☆☆☆1

観点別評価

保障内容
★★★☆☆3
保険料
★★★☆☆3
説明のわかりやすさ
★★★☆☆3
加入手続きのスムーズさ
★★★☆☆3

加入の決め手

将来のために心配だったので、加入しようと思った。営業スタッフに、すすめられたので、よく考えて加入した。将来介護状態になったら、大変だから、少しでも、たしになったらいいと考えて加入した。家族とも、相談して、加入しようと思った。

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加入手続きのスムーズさ

書類があって大変だったので、面倒と思った。支払いが、銀行の振込先があまりなく、メインバンクがないので、支払いが、面倒。どこの銀行でもいいとよかった。もしものとき、どうすればいいか、よくわからず、加入してしまったから。

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ソニー生命保険株式会社

加入手続きのスムーズさ: 3.7(3件)

男性 / 60代~ / 既婚 / 栃木県 / 子供2人
2018年加入 / 介護保険
/ 保険金額: 9,400円 / 保険料: 9,400円(月払)

おすすめ度
★★★☆☆3

観点別評価

保障内容
★★★☆☆3
保険料
★★★☆☆3
説明のわかりやすさ
★★★☆☆3
加入手続きのスムーズさ
★★★☆☆3

加入の決め手

大手のソニーの生命保険会社なので安心して保険料を払えると思った。また、破産することはないだろうと思いました。要介護2から支払はれるのでいいかなと思いました。他社の保険会社は要介護が3からの保険だったので、決めました。

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加入手続きのスムーズさ

保険代理店の人が記入するときにいましたので、記入や署名もスムーズに手続きを完結することができたので。安心してその商品を結ぶことができました。割と簡単に終えることができたのでよかったです。すぐに記入ができました

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朝日生命保険相互会社

加入手続きのスムーズさ: 4.0(4件)

男性 / 50代 / 未婚 / 宮崎県 / 子供なし
2024年加入 / 介護保険
/ 保険金額: 16,000円 / 保険料: 16,000円(月払)

おすすめ度
★★★☆☆3

観点別評価

保障内容
★★★☆☆3
保険料
★★★★☆4
説明のわかりやすさ
★★★☆☆3
加入手続きのスムーズさ
★★★☆☆3

加入の決め手

当初は加入の必要はない、すでに介護保険にはいっていたが要介護3で支払れる条件に加え、要介護1で一時金および保険料がかからなくなる新たな保険が出たことをテレビで知り、資料請求と見積作成を依頼。3パターンの中から選択。将来必要になるであろう介護保険は絶対に必要。

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加入手続きのスムーズさ

本来は普通ではなく、2か1にしたかったところ。オンラインでの申込可で本人性確認書類まで画像UPしているのにもかかわらず面談が必要で自宅に来るあたりの意味不明さ、指定請求書者(家族)の生年月日(年)訂正がオンラインで出来ず結果、紙の記入送付が発生。時間もかかりいろいろと手続き面倒な保険会社。

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東京海上日動あんしん生命保険株式会社

加入手続きのスムーズさ: 4.6(5件)

女性 / 40代 / 既婚 / 埼玉県 / 子供3人以上
2011年加入 / 介護保険
/ 保険金額: 5,500円 / 保険料: 5,500円(月払)

おすすめ度
★★★★☆4

観点別評価

保障内容
★★★☆☆3
保険料
★★★★☆4
説明のわかりやすさ
★★★★★5
加入手続きのスムーズさ
★★★★★5

加入の決め手

見直すことを決めた際に一つの保険会社では自社のプランのみの提案しか受けられないと考え、複数社から自分に合ったプランを受けられる保険代理店を選んだ。結果的に自分に合った保障内容と納得できる保険料がある提案を受け、加入を決めた。

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加入手続きのスムーズさ

たくさんの書類に記入しなければならず、小さな子どもを連れての来店は楽ではなかったが代理店のスタッフが手助けしてくれたのでスムーズに進めることができた。またある程度は自宅で記入して来店することができたので比較的見j改時間で完了することができた。

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太陽生命保険株式会社

加入手続きのスムーズさ: 3.9(24件)

男性 / 60代~ / 既婚 / 群馬県 / 子供2人
2023年加入 / 介護保険
/ 保険金額: 10,000,000円 / 保険料: 10,000,000円(一括払)

おすすめ度
★★★☆☆3

観点別評価

保障内容
★★★★☆4
保険料
★★★☆☆3
説明のわかりやすさ
★★★★☆4
加入手続きのスムーズさ
★★★★★5

加入の決め手

余剰資金があったが普通預金のため、金利が低かった。金利が魅力的だったこともあり、また、介護保険に興味を覚えた。銀行の担当者の薦めもあったからこの保険に加入しようと思った。特に思い悩んだことはなく、すんなり加入できた。

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加入手続きのスムーズさ

保険の手続には、以前の経験から、数多くの書類への記入や署名捺印が必要となると思っていたが、タブレットでの操作で加入手続が完了した。銀行の担当者のサポートもあり、以外とスムーズに手続を完了することができました。

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ジブラルタ生命保険株式会社

加入手続きのスムーズさ: 3.8(5件)

男性 / 60代~ / 既婚 / 宮城県 / 子供1人
2016年加入 / 介護保険
/ 保険金額: 8,000,000円 / 保険料: 40,000円(月払)

おすすめ度
★★★☆☆3

観点別評価

保障内容
★★★★☆4
保険料
★★★☆☆3
説明のわかりやすさ
★★★★☆4
加入手続きのスムーズさ
★★★☆☆3

加入の決め手

長年付き合いのある担当者からの提案だったから。最初は、養老保険に追加契約するつもりだったが、話をしているうちに、実用性があるからと介護保険を契約することになりました。実際、どんな必要性が出てくるかは分からないが、まずは毎日を元気に過ごしたいと思います。

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加入手続きのスムーズさ

職場での手続きだったので、時間的にも大きな労力にならず、スムーズに手続きができました。担当者は、長らく付き合いのある人なので、世間話を含めて、いろいろな保険についてレクチャーしてもらいました。著名などの記入もそれなりにありましたが、さほど負担だとは思いませんでした。

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アクサ生命保険株式会社

加入手続きのスムーズさ: 3.0(4件)

女性 / 40代 / 既婚 / 奈良県 / 子供なし
2021年加入 / 介護保険
/ 保険金額: 360,000円 / 保険料: 360,000円(年払)

おすすめ度
★★★☆☆3

観点別評価

保障内容
★★★☆☆3
保険料
★★★☆☆3
説明のわかりやすさ
★★★☆☆3
加入手続きのスムーズさ
★★★☆☆3

加入の決め手

過去の運用実績が高くて、資産運用の組合せを自由に変えることができる。7大疾病で保険料払込免除の制度があり、満期保険金を年金で受け取ることができる。終身保険に変更することができる。払込を停止しても運用がつづくので万が一の時にも安心できる。

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加入手続きのスムーズさ

金融商品の購入はたくさんの書類を準備して記入したり署名したりハンコを押さないといけない印象があったが、タブレットだけでインターネット上で手続きを完了することができたので、とても便利で自宅でじっくりリラックスして終えることができて、とてもスムーズだった

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アフラック生命保険株式会社

加入手続きのスムーズさ: 4.0(3件)

男性 / 60代~ / 既婚 / 兵庫県 / 子供なし
2024年加入 / 介護保険
/ 保険金額: 170,000円 / 保険料: 170,000円(年払)

おすすめ度
★★★★★5

観点別評価

保障内容
★★★★★5
保険料
★★★★★5
説明のわかりやすさ
★★★★★5
加入手続きのスムーズさ
★★★★★5

加入の決め手

営業の方が現在加入している保険の比較資料等を提示されて提案されたので、気になっていた内容や金額を質問したら的確に回答していただいた。メリットとデメリット等も丁寧に説明していただいたので納得したうえで加入した

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加入手続きのスムーズさ

初回は現在加入している保険のメリットデメリットを説明されたうえで、どの保険に変更したらいいのか臭しく説明していただき、即決はしないよう指示されて1~2週間考える猶予をいただて、そのうえで不明瞭な点をやり取りして納得したうえで、スムーズに手続きを終えました。

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太陽生命保険株式会社

加入手続きのスムーズさ: 3.9(24件)

女性 / 60代~ / 既婚 / 新潟県 / 子供1人
2020年加入 / 介護保険
/ 保険金額: 10,000,000円 / 保険料: 10,000,000円(一括払)

おすすめ度
★★★★☆4

観点別評価

保障内容
★★★★☆4
保険料
★★★★☆4
説明のわかりやすさ
★★★★☆4
加入手続きのスムーズさ
★★★★★5

加入の決め手

当初は必要性を感じていなかったが、年齢を重ねるうちに、周囲の友人知人の介護経験の話を聞くうちに、公的な介護制度では足りないものがあると考えているときに、銀行の窓口担当者から提案され、説明もわかりやすく保障内容も自分に合っていると思い加入することにした。

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加入手続きのスムーズさ

保険のパンフレットは良い事は大きく書いてあるが、細かい文字で沢山書いてあるところは読む気になれずにいたところ、担当者が丁寧にわかりやすく説明してくれたので、納得して一つ一つの書類にタブレットでサインをしてくことができた

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太陽生命保険株式会社

加入手続きのスムーズさ: 3.9(24件)

女性 / 50代 / 既婚 / 千葉県 / 子供1人
2019年加入 / 介護保険
/ 保険金額: 1,000,000円 / 保険料: 1,000,000円(一括払)

おすすめ度
★★★★☆4

観点別評価

保障内容
★★★★☆4
保険料
★★★★☆4
説明のわかりやすさ
★★★★☆4
加入手続きのスムーズさ
★★★★☆4

加入の決め手

私は介護経験はありませんが、老後のことを考え子どもたちに迷惑をかけないためになにか良い保険はないかと思っていました。そんな時別件で銀行窓口担当者と手続きをしていたところ話の流れでこの介護保険を知りました。担当者の方から補料内容などを説明していただきこれなら良いかと思い入りました。

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加入手続きのスムーズさ

説明もスム-ズでわかりやすく、私の質問に対しても迅速に回答していただきました。また記入や署名がタブレットでしたのでとても簡単に手続きをすませることができました。また保険内容以外のプライベ-トの話も担当者の方から伺い同じ子どもをもつ親として様々な考えがあり参考になりました。

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1〜10件を表示中(全65件中)

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📋 口コミ掲載基準について

本ページに掲載している口コミは、日本国内で生命保険に加入した契約者を対象に実施したアンケート調査をもとに掲載しています。
調査は株式会社Open Insuranceが企画・設計し、株式会社クロス・マーケティングへ委託して2024年12月に実施しました。
対象は国内の生命保険会社39社の契約者で、有効回答数は4,176件(2025年2月17日時点)です。

調査では、直近で加入した生命保険について、加入の決め手や保障内容、保険料、担当者の対応、おすすめ度などを回答いただいており、保険の決め手では、これらの回答をもとに、実際の契約者による口コミや評価を掲載しています。

掲載する口コミについては、著しい誹謗中傷を含む投稿や、客観性を欠くと判断される投稿、同一人物による投稿と類推される回答は集計対象外としています。
利用者の声をできる限り正確に反映できるよう、一定の基準を設けたうえで掲載しています。

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特定の会社を優遇することなく、契約者の口コミや評価をもとに、保険選びの参考となる情報を公平な立場で提供しています。

生命保険は、保険料だけでなく、保障内容や加入時の説明、契約後のサポートなど、さまざまな視点から比較することが大切です。
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